GDPR – Varför är det viktigt?

GDPR- Varför är det viktigt? GDPR, eller General Data Protection Regulation, är en EU-förordning som trädde i kraft 2018 och syftar till att skydda privatpersoners personuppgifter och öka deras kontroll över sina egna data. Alla organisationer som hanterar...

Vad är ett ärendehanteringssytem?

Vad är ett ärendehanteringssystem? Ett ärendehanteringssystem (AMS) är en programvara som hjälper organisationer att hantera sina kund- och affärsärenden på ett effektivt sätt. Med rätt AMS kan organisationer optimera sina arbetsflöden, spara tid och resurser, och öka...