jun 29, 2023 | Kunskapsbas, Nyheter, Okategoriserad
Att förstå Configuration Management Database (CMDB) och hur den kan underlätta ditt arbetsflöde: I en värld av informationsteknik kan det vara en tuff uppgift att hantera komplexa system och upprätthålla korrekta register över tillgångar, konfigurationer och...
jun 9, 2023 | Kunskapsbas, Nyheter, Okategoriserad
Vad innebär ITSM? IT Service Management (ITSM) är en strategisk och värdefull funktion som hjälper organisationer att effektivt hantera, leverera och stödja IT-tjänster. Med rätt ITSM-processer och verktyg kan företag förbättra sin produktivitet, öka kundnöjdheten och...
maj 22, 2023 | Kunskapsbas, Nyheter
Vad är viktigt att tänka på när man ska välja ett CRM-system? I dagens hyperanslutna affärsvärld är kundrelationer avgörande för framgång. Att bygga och upprätthålla starka kundrelationer är mer än bara att erbjuda enkla produkter eller tjänster. Det handlar om att...
maj 8, 2023 | Kunskapsbas, Nyheter, Okategoriserad
Vad innebär SaaS? Software-as-a-Service, som det egentligen heter, är en av de mest populära tjänsterna som erbjuds när det kommer till molnbaserade lösningar. Det är alltså ett sätt för olika företag att köpa och använda programvara på en prenumerationsbasis istället...
apr 21, 2023 | Kunskapsbas, Nyheter, Okategoriserad
Vad är CRM och problemhantering? CRM (Customer Relationship Management) är en strategisk metod för att hantera interaktionen mellan företag och kunder. Det handlar om att bygga långsiktiga och lönsamma relationer med kunder genom att hantera kunddata, kommunikation...
apr 6, 2023 | Kunskapsbas, Nyheter, Okategoriserad
Avvikelsehantering med VisionFlow Att hantera avvikelser är viktigt för att en organisation ska fungera. Men hanteringen av avvikelser är inte alltid den enklaste. Ett bra system för avvieklsehantering främjar organisationen och underlättar för alla medarbetare. Läs...
